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Agent / Agente de back-office
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est
Vous êtes organisé, autonome et rigoureux ? Vous disposez d'un bon relationnel et du sens du service client ? Le Cabinet de Recrutement Manpower de Strasbourg recherche pour son client, l'une des plus grandes et des plus anciennes banques françaises, classée troisième en France en termes d'actifs totaux, un Agent de Back Office Chargé d'Opération Flux (H/F Rattaché hiérarchiquement au Manager de proximité et au Directeur de flilère, au sein d'une équipe d'environ 40 personnes, vos principales missions sont les suivantes : -Analyser et traiter les opérations de flux (virements/prélèvements SEPA, transferts internationaux, change associé, effets de commerce) en respectant les règles de conformité, les délais et les procédures, tout en maîtrisant le risque opérationnel. -Accompagner les clients et les Conseillers de Clientèle/Chargés d'Affaires, en sécurisant les opérations et optimisant le temps client. -Gérer les dossiers de recherche liés aux demandes des clients ou confrères, y compris les vérifications d'opérations, les retours de fonds suite à une fraude, et les contestations. -Maintenir une relation de qualité avec les clients et les partenaires internes (Centres[...]